Política de tratamiento de datos personales

Esta política explica cómo Credimoto S.A.S., NIT 900.259.238, usa los datos personales que recoge en este sitio web, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

Responsable

Credimoto S.A.S.. Diagonal 13A #8B-52, Barrio Buenavista, Montería, Córdoba. WhatsApp 310 504 0266.

Qué datos recogemos

Solo los que escribes en el formulario "Prefiero que me llamen": nombre y celular, junto con la moto, la sede y las condiciones que elegiste en el cotizador. El formulario "Solicita tu crédito" no guarda nada en la página: arma un mensaje y lo abre en tu WhatsApp, y tú decides si lo envías. Los documentos (cédula, recibo, referencias) se los entregas al asesor por WhatsApp o en la sede.

Para qué los usamos

• Llamarte o escribirte sobre la cotización que pediste.
• Darte información de la moto, del crédito y de las promociones relacionadas con tu solicitud.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros. Si decides solicitar un crédito, los datos que entregues en la sede se tratan según la autorización que firmes con la financiera.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras atendemos tu solicitud y hasta 12 meses después. Luego los borramos.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir que borremos tus datos, y revocar la autorización. También puedes presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cómo ejercerlos

Escríbenos por WhatsApp al 310 504 0266 indicando tu nombre, tu celular y lo que necesitas. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.

Cookies y estadísticas

Cuando nos escribes por WhatsApp desde la página, guardamos por 30 días una cookie con el número del asesor que te atendió, para que la próxima vez te conteste el mismo. No guarda ningún dato tuyo.

Seguridad

El nombre y el celular se guardan cifrados (AES-256) y solo los ven los empleados autorizados de Credimoto, que entran al sistema con una contraseña personal.

Vigente desde noviembre de 2026.